Поддержка


  • Оплата

РЕЗЕРВ ЗАКАЗА

Срок резерва товара 2 дня, включая день оформления заказа. По истечении срока, если товар не был отгружен/оплачен, резерв снимается и наличие товара по заказу не гарантируется.

ОПЛАТА ЗАКАЗА

Оплата возможна следующими способами:

Наличная оплата

наличную оплатуПри выборе варианта оплаты наличными, вы дожидаетесь приезда курьера и передаёте ему сумму за товар в гривнах. Курьер предоставляет товар, который можно осмотреть на предмет повреждений, соответствие указанным условиям. Покупатель подписывает товаросопроводительные документы, вносит денежные средства и получает чек.
Также оплата наличными доступна при оплате заказа на Новой Почте наложенным платежом.


Банковский перевод *

Вы можете оплатить заказ банковским переводом (в отделении любого банка или через онлайн-банкинг). Счет для оплаты отправляется Вам по электронной почте после подтверждения заказа.
При оплате по реквизитам подтверждение оплаты в виде отправки квитанции об оплате в ответ на письмо с заказом является обязательным.
ВАЖНО - отправка товара по предварительной оплате осуществляется ТОЛЬКО на плательщика (в случае оплаты физ лицом) или на компанию-плательщика (в случае оплаты юр. лицом) с обязательным указанием представителя компании. В случае, если получателем будет другое лицо, отличное от плательщика, просьба сообщать об этом в заказе и платеж осуществлять от имени получателя.


Наложенный платеж *

наложенным платежом Мы принимаем оплату наложенным платежом при доставке товара до отделения Новой Почты по Киеву и Украине.
Сумма заказа при отправке наложенным платежом не должна превышать 25 000 грн. Стоимость заказа свыше 25000 грн. оплачивается предоплатой на счет компании.





Онлайн оплата **

наличную оплату
Вы можете оплатить заказ онлайн на сайте через систему NovaPay.




Оплата картой в офисе **

Вы можете оплатить заказ банковской картой через терминал (включая возможность оплаты устройством с функцией NFC или PayPass) в офисе нашей компании при самовывозе товара по адресу г. Киев, проезд Саперно-Слободской, 3.





Оплата частями или Мгновенная рассрочка от ПриватБанка

Оплата частями до 3-х платежей и Мгновенная рассрочка до 25 платежей.

Данный тип оплаты товара возможен при оформлении заказа на сумму от 3000 грн. При выборе Оплаты частями оплата вашего заказа будет разделена на 3 платежа (первый при оформлении и еще 2 в течении следующих двух месяцев). Для Мгновенной рассрочки просьба указать в комментарии к заказу кол-во платежей от 2 до 25. Первый платеж списывается в момент оформления, и далее помесячно в зависимости от выбранного кол-ва платежей.
Тарификация Мгновенной рассрочки производится согласно тарифам Приватбанка (см. таблицу). Чтобы воспользоваться услугой, необходимо проверить доступный лимит, иметь карту ПриватБанка («Универсальная», Gold или элитные) и иметь на ней достаточно средств для первого платежа. Лимит суммы оформления возможно узнать в приложении Приват24 в разделе "Оплата частями" или "Мгновенная рассрочка".

Порядок оформления Оплаты частями и Мгновенной рассрочки

  1. Положите в корзину заказ на сумму 3000 грн и выше.
  2. В корзине во время оформления заказа выберите Оплата частями или Мгновенная рассрочка *
  3. После размещения заказа и его подтверждения менеджером, мы отправим запрос в ПриватБанк. В Приват24 Вы получите уведомление для оформления услуги «Оплата частями» или «Мгновенная рассрочка».

* При создании заказа на нашем сайте для ускорения процесса желательно указывать номер телефона, зарегистрированный в ПриватБанке.

При данной форме оплаты отправка товара производится на следующий рабочий день после подтверждения из банка.

Условия кредита/Тарифы

Кредит Оплата частями Мгновенная рассрочка
Максимальная сумма кредита До 500 000 грн (рассчитывается индивидуально)
Минимальная сумма кредита 300 грн
Процентная ставка (от суммы кредита на месяц) 0,01% 1,9%
Срок договора До 2 месяцев До 24 месяцев
Количество платежей 2-3 2-25
Реальная годовая процентная ставка 0,24% 52,53%
Минимальная сумма первого взноса 12 грн
Доступный лимит Единый (суммы всех ваших активных покупок, оформленных по любой из этих программ, складываются и не должны превышать установленный для вас единый лимит.)

ДОСТАВКА ЗАКАЗА


Самовывоз Товар отгружается с нашего склада по адресу: 03039 г. Киев, проезд Саперно-Слободской, 3.
Адресная доставка курьером по Киеву и Украине Адресная доставка по Киеву производится курьером компании Новая Почта по указанному Вами адресу после предварительной оплаты заказа на счет компании. Доставка курьером по Киеву осуществляется на следующий рабочий день после оплаты заказа. Адресная доставка по Украине осуществляется за счет Покупателя. Стоимость доставки - по тарифам Новой Почты.
Доставка до отделения Новой Почты в Киеве или в регионы Украины Осуществляется Новой Почтой до пункта приема/выдачи посылок согласно срокам, установленным в транспортной компании. Доставка бесплатная на заказы от 1500 грн.
Доставка за пределы Украины Способ доставки подбираем индивидуально. Доставку полностью оплачивает покупатель.
Другие способы доставки Сообщите о любом другом удобном для Вас способе получения заказа

Выберите, пожалуйста, подходящий вам способ отправки при оформлении заказа.


* Отправка заказов с формой оплаты "наложенный платеж" или по оплате на банковский счет день в день осуществляется для заказов, оформленных/оплаченных до 15-30.
Заказы, оформленные/оплаченные позже, будут отправлены на следующий рабочий день.

** временно недоступно