Поддержка


Частые вопросы

Вопрос о драйвере для режущего плоттера Silhouette

Описание проблемы

Предположение, что для работы программы Silhouette Studio® с плоттером Silhouette нужен драйвер ИЛИ запрос на установку программного обеспечения (драйвера) при присоединении к компьютеру и включении.

Решение

Программа Silhouette Studio для плоттеров Silhouette не требует использования драйвера и работает без его установки.

Если при присоединении к компьютеру и включении появляется надпись Установщик Нового Оборудования (New Hardware Wizard) и компьютер не находит драйвер, вы можете совершенно безопасно проигнорировать это сообщение и использовать программу Silhouette Studio®. Повторим еще раз, для работы программы Silhouette Studio и управления плоттером, драйвер не нужен. После установки программы Silhouette Studio® вы заходите в меню Файл > Отправить на Silhouette для отправки задания на резку.

Если вы все-таки хотите установить драйвер, для каких-то специальных применений, то по этой ссылке можно бесплатно скачать драйвер Silhouette.