Частые вопросы

Керриер застревает в режущем плоттере Silhouette

Описание проблемы:

Керриер (липкий коврик) застрял в плоттере Silhouette (CAMEO, Portrait, Original).

Причин:

Silhouette был выключен во время выполнения резки и после включения керриер остается застрявшим в режущем плоттере.

Решение

Сделайте следующие шаги:

1. Включите Silhouette
2. Нажмите ▲ или ▼ (up/down) кнопки на плоттере, пока на дисплее не появится UnloadMedia (Выгрузить материал)
3. Нажмите ENTER на панели плоттера Silhouette
4. Если керриер выдвинулся не до конца, повторите шаги 2-3 до полного выдвижения.

Также вы можете выключить режущий плоттер и вручную вынуть керриер из него.