Частые вопросы

Описание проблемы

Кончик ножа не может свободно вращаться из-за остатков материала, забивших кончик держателя. Несмотря на правильные установки в программе Silhouette Studio, материал прорезается недостаточно глубоко - в некоторых местах резка хорошая, в некоторых материал не прорезан.
В некоторых, редких случаях, размеры изображения не соблюдены.

Причина

Во время резки (особенно волокнистых материалов, таких как бумага и картон), мелкие частички могут скопиться в отверстии держателя и блокировать лезвие ножа. Это может произойти со временем.

Решение

Удерживая кончик держателя, открутите его. Теперь вы можете вычистить все застрявшие частички. После чистки, закрутите кончик на место.



ВНИМАНИЕ: Никогда не режьте без кончика.

У старых моделей ножа кончик может не откручиваться. В этом случае установите вылет ножа на 10 и используя мягкую тонкую кисть очистите нож от пыли и волокон.
Для этого также можно подуть в отверстие или использовать сжатый воздух.
Нож Silhouette можно использовать в режущих плоттерах CAMEO, Portrait, Curio и CraftROBO.